VEEL GESTELDE VRAGEN

1. Algemene Informatie & Programma

  • De Rotterdam Half Marathon vindt plaats op zondag 20 september 2026. De start is op de kade van de Maassilo (Maashaven Zuidzijde) en de finish is bij Rotterdam Ahoy.

    Let op: de Maassilo zelf is op de evenementdag niet geopend voor deelnemers of bezoekers. Deelnemers verzamelen zich in de wachtruimte naast het startgebied en schuiven per wave door naar de startvakken op de kade. Volg ter plekke de bewegwijzering en de aanwijzingen van de stewards.

    • 07:00 uur: Rotterdam Ahoy opent. Hier kun je je startnummer ophalen (uitgifte tot 08:00 uur, zie hoofdstuk 3) en je tas afgeven bij de bagage drop (zie hoofdstuk 4) voordat je naar de start reist.

    • 08:00 uur: Het startgebied bij de Maassilo gaat open. Verzamel je in de wachtruimte; per wave schuif je door naar de startvakken op de kade.

    • 08:45 uur: Alle deelnemers zijn aanwezig in het startgebied — ook als je in een latere wave start.

    • 09:00 uur: Start Wave 1.

    Er zijn in totaal 7 waves. Elke 5 minuten vertrekt er een wave: de eerste wave start om 09:00 uur, de laatste wave om 09:30 uur.

  • De volledige route kun je als gpx-bestand downloaden: https://www.rotterdamhalf.nl/s/RDAM_HALF_GPX_2026.gpx

  • Ja, de minimumleeftijd voor deelname aan de halve marathon is 18 jaar op de dag van het evenement.

  • Nee, bij deze editie is er geen tracking app beschikbaar.

    • Bij de start (kade Maassilo): Let op, er is geen ruimte voor publiek rondom de startvakken. Het startgebied is uitsluitend toegankelijk voor deelnemers met een geldig startnummer.

    • Langs de route & Finish (Ahoy): Publiek is meer dan welkom! We roepen supporters actief op om naar onze speciaal ingerichte cheering zones te komen:

      • SS Rotterdam

      • Maastunnelpark

      • Zuiderpark

      • Ahoy

    Buiten de cheering zones vragen we publiek om de kades langs het parcours vrij te houden voor de lopers.

  • Jazeker. Download ‘m hier.

2. Bereikbaarheid & Vervoer

  • Ons advies aan alle deelnemers: reis eerst naar Rotterdam Ahoy. Ahoy is vanaf 07:00 uur geopend, je kunt hier parkeren, je startnummer ophalen en je tas afgeven bij de bagage drop. Vanaf Ahoy reis je vervolgens naar de start bij de Maassilo:

    • Met de metro: Loop naar Metrostation Zuidplein (direct naast Ahoy) en neem Metro D (richting Rotterdam Centraal) of Metro E (richting Den Haag Centraal). Stap na 2 haltes (circa 3 minuten) uit bij Metrostation Maashaven. Vanaf daar loop je in circa 5 minuten naar het startgebied.

    • Warmlopen: De afstand van Ahoy naar het startgebied is circa 2 kilometer — een ideale warming-up voor je race.

    Reis je van buiten de stad?

    • Met de Trein: Reis naar Rotterdam Centraal en stap daar over op Metro D (richting De Akkers) of Metro E (richting Slinge) tot halte Zuidplein (Ahoy).

    • Met de Auto: Parkeren is mogelijk bij of in de omgeving van Rotterdam Ahoy. Klik op deze link voor meer informatie over de parkeergelegenheden. Parkeren rondom de startlocatie is niet mogelijk.
      **Belangrijk: rijd aan via de Jacob Kleiboerweg (de voorzijde van Ahoy). De achteringang aan de Ahoyweg is vanwege de route op veel aanrijdroutes afgesloten. Navigeer daarom naar: https://maps.app.goo.gl/3vMWozRk4uj6Esav8**

    • Met de Fiets: Er worden extra fietsenstallingen ingericht bij zowel de start (Maashaven Zuidzijde) als op het voorplein van Ahoy. Dit is de snelste en meest duurzame manier om te reizen.

  • Op zondag start het OV later dan doordeweeks. Plan je reis daarom zorgvuldig en check je actuele reis in de RET-app of op https://ret.nl om zonder stress aan de start te verschijnen.

    Ons advies is om de auto te parkeren bij P-Ahoy of je af te laten zetten bij Zuidplein en vanaf daar de metro te pakken. De eerste metro vanaf Zuidplein vertrekt om 07:23 en komt om 07:26 aan bij station Maashaven. Het startgebied is open vanaf 08:00 uur; zorg dat je uiterlijk om 08:45 uur in het startgebied aanwezig bent — dit geldt voor alle waves.

    Kom je met de metro, houd dan rekening met onderstaande eerste aankomsttijden op station Maashaven:

    Vertrekstation en eerste aankomst bij Maashaven
    Rotterdam Centraal → 07:59
    De Akkers → 08:19
    Hoek van Holland Haven → 08:29
    Den Haag Centraal → 08:37
    Nesselande → 08:37

    Na aankomst bij halte Maashaven is het nog zeker 5 minuten lopen naar het startgebied.

    Vertrek je vanuit Den Haag Centraal of Nesselande? Overweeg dan om met de auto naar P-Ahoy te komen en vandaar de metro te nemen: vanaf Zuidplein ben je in 3 minuten bij Maashaven, met metro's vanaf 07:23. Vanuit Den Haag Centraal is het ook mogelijk om eerst de trein naar Rotterdam Centraal te pakken en daarna de metro naar Maashaven.

  • Kom je alleen de renners supporten, sla dan station Maashaven over en reis door naar station Rijnhaven. Het gebied rond de start is alleen voor deelnemers en supporten op dit gedeelte van het parcours is niet mogelijk.

  • Parkeer de auto bij P-Ahoy en pak vanaf metrostation Zuidplein de metro naar station Rijnhaven. Het gebied rond de start is alleen voor deelnemers en supporten op dit gedeelte van het parcours is niet mogelijk.

    Belangrijk: rijd aan via de Jacob Kleiboerweg (de voorzijde van Ahoy). De achteringang aan de Ahoyweg is vanwege de route op veel aanrijdroutes afgesloten. Navigeer daarom naar: https://maps.app.goo.gl/3vMWozRk4uj6Esav8

  • Er zijn meerdere parkeergelegenheden bij en rondom Rotterdam Ahoy — bekijk deze pagina voor een overzicht. Parkeren bij Ahoy kost op de dag zelf €21; koop je vooraf online een parkeerkaart, dan betaal je €20:
    https://www.ticketmaster.nl/event/2074269546?brand=rotterdamahoy

    Ons advies: koop je parkeerticket vooraf, zo rijd je op racedag zonder oponthoud het terrein op.

3. Startnummer ophalen

  • Je kunt je startnummer op twee momenten ophalen:

    Vooraf bij Run2Day Rotterdam (Meent 75, 3011 JE Rotterdam) — vanaf maandag 7 september tot en met zaterdag 19 september:

    Maandag 13:00 – 18:00

    Dinsdag t/m vrijdag 10:00 – 18:00

    Zaterdag 10:00 – 17:30

    Zondag geen uitgifte

    Op racedag bij Rotterdam Ahoy — zondag 20 september tussen 07:00 en 08:00 uur. Ahoy is die ochtend de centrale plek voor deelnemers: naast het ophalen van je startnummer vind je er ook de bagage drop, en na afloop finish je er. Vanuit Ahoy is het één metrohalte naar de start bij de Maassilo, of zo'n 2 kilometer lopen — ideaal als warming-up. Haal je je startnummer op racedag op, kom dan op tijd: de uitgifte sluit om 08:00 uur en om 08:45 uur word je in het startgebied verwacht.

  • Inmiddels hebben alle lopers een e-mail gekregen met hun startnummer. Neem deze mee

    Je ticket met barcode uit je persoonlijke MyOrder-omgeving van Paylogic. Zo vind je die:

    1. Open je bevestigings- of personalisatiemail en klik op 'Personaliseren' of 'Bestelling beheren'. Kun je de mail niet meer vinden? Gebruik dan: https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets

    2. Klik in je MyOrder-omgeving op 'Alle tickets bekijken'.

    3. Je ziet nu de barcode van je ticket. Laat deze zien op je telefoon, of download je ticket als PDF via 'Ticket downloaden'.

4. Lockers, Kleedkamers & Bagage

  • Ja. Let op: er zijn geen lockers. Er zijn twee gratis bagage drop punten waar je je tas kunt afgeven:

    • Bagage drop in Ahoy (aanbevolen): Rotterdam Ahoy is geopend vanaf 07:00 uur. Geef je tas hier uiterlijk om 08:30 uur af, zodat je daarna ruim op tijd met de metro (of warmlopend) naar de start bij de Maassilo kunt reizen. Na je finish haal je je tas hier direct weer op. In de Maassilo kun je geen bagage achterlaten.

    • Bagage drop bij de start: Lukt afgeven in Ahoy niet? Bij het startgebied is een tweede bagage drop, beschikbaar tot 08:45 uur. Jouw tas wordt van de start naar de finish in Ahoy gebracht en haal je daar na je race op. Dit punt heeft beperkte capaciteit — geef je tas bij voorkeur af in Ahoy.

    Zo werkt het (bij beide punten):

    • Bevestig vooraf zelf de scheurstrip van je startnummer aan je tas — doe dit dus niet pas aan de balie. Zonder scheurstrip kunnen we je tas niet terugvinden.

    • Lever je bagage in als één tas of pakket met de scheurstrip eraan; losse items kunnen we niet aannemen.

    • Haal je je startnummer op racedag op in Ahoy? Doe dat dan eerst — de scheurstrip zit aan je startnummer.

  • Nee, reserveren is niet nodig en niet mogelijk. Kom gewoon langs met je tas.

  • Nee, er zijn geen kleedkamers of douches beschikbaar. Kom in je hardloopkleding naar het evenement en neem eventueel een setje droge kleding mee in de tas die je bij de bagage drop afgeeft.

  • Ja. Er zijn op verschillende plekken langs het parcours toiletten, en ook bij het startgebied en de finish in Rotterdam Ahoy. Langs het parcours en in Ahoy zijn daarnaast mindervalide toiletten beschikbaar.

5. Waves, Snelheden & Verzorging

  • De lopers zijn ingedeeld op basis van de verwachte eindtijd die je hebt doorgegeven tijdens het personaliseren van je ticket (vóór 16 augustus). We hanteren hiervoor de volgende tijdcategorieën:

    • Sneller dan 1:20 uur

    • 1:20 uur - 1:40 uur

    • 1:40 uur - 2:00 uur

    • 2:00 uur - 2:15 uur

    • 2:15 uur - 2:30 uur (cutoff tijd)

    De wave-indeling is per e-mail verstuurd naar de hoofdkoper van de bestelling. Je wave staat ook op je startnummer gedrukt, samen met je voornaam.

  • Nee. De verwachte eindtijd die je hebt doorgegeven kan niet meer worden gewijzigd. De startnummers zijn in productie en jouw wave-indeling is in het ontwerp van je startnummer meegenomen.

    Tip: wil je samen lopen met iemand uit een andere wave? Sluit dan samen achteraan aan in de laatste wave van jullie twee.

  • Geen probleem: we zetten dan de naam van de hoofdkoper op het startnummer. Niet-gepersonaliseerde startnummers worden automatisch ingedeeld in de laatste wave.

  • Ja, er lopen pacers mee die je naar de volgende finishtijden brengen. Herken ze aan de pacervlaggen:

    Finishtijd + aantal pacervlaggen
    1:30 uur > 2
    1:45 uur > 2
    2:00 uur > 2
    2:15 uur > 2
    2:30 uur (cutoff) > 2

  • Ja. Op kilometer 6, 9, 14,5 en 18 vind je een officiële verzorgingspost, gecombineerd met een EHBO-post. Hier voorzien we de lopers van water, energiedrank en snacks (zoals bananen) om de energievoorraad aan te vullen. Daarnaast zijn er verspreid over het parcours extra waterpunten ingericht.

  • De netto tijdlimiet voor de Rotterdam Half Marathon bedraagt 2 uur en 30 minuten.

  • Ja, dat kan kloppen. De wave-mail is alleen verstuurd naar de hoofdkoper van de bestelling. Heb je meerdere tickets gekocht en zijn deze niet (allemaal) gepersonaliseerd, dan staan alle startnummers op naam van de hoofdkoper en kon ons systeem geen aparte mails per loper versturen. Geen zorgen: je wave staat gewoon op je startnummer gedrukt, en je haalt je startnummer op met de barcode uit je MyOrder-omgeving (zie hoofdstuk 3).

6. Inschrijvingen, Wijzigingen & Wachtlijst

  • Ja dit is mogelijk. Je kan maximaal 4 startbewijzen bestellen in één aankoop.

  • Personaliseren en wijzigen was mogelijk tot 16 augustus 2026 via de MyOrder-omgeving. Deze deadline is inmiddels verstreken: de startnummers zijn in productie gegaan en gegevens kunnen niet meer worden aangepast. Op je startnummer staan je voornaam en je wave gedrukt.

    • Heb je geen naam doorgegeven? Dan zetten we de naam van de hoofdkoper op het startnummer.

    • Heb je geen verwachte eindtijd doorgegeven? Dan ben je automatisch ingedeeld in de laatste wave.

  • Via de ticketshop op onze website kon je je inschrijven voor de officiële Waiting List. Deze is inmiddels gesloten omdat de startnummers in productie zijn.

    • Inschrijfgeld wordt niet gerestitueerd (zie onze algemene voorwaarden). Je startbewijs verkopen kan wel. Dat gaat zo:

      1. Open je bevestigings- of personalisatiemail en klik op 'Personaliseren' of 'Bestelling beheren'. Kun je de mail niet meer vinden? Gebruik dan: https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets

      2. Je komt nu in je persoonlijke MyOrder-omgeving. Klik op 'Alle tickets bekijken'.

      3. Je ziet de barcode van je ticket. Maak hiervan een screenshot, of download je ticket als PDF via de knop 'Ticket downloaden'.

      4. Dit PDF-ticket kun je verkopen. De nieuwe koper haalt hiermee het startnummer op bij een van de ophaallocaties (zie hoofdstuk 3).

      Een andere optie: haal je startnummer zelf op en verkoop het vervolgens fysiek door.

      Let op: op het startnummer staan de voornaam en wave van de oorspronkelijke inschrijving; deze kunnen niet meer worden aangepast. Verkoop je ticket alleen aan iemand die je vertrouwt — de organisatie kan bij onderlinge verkoop geen ondersteuning bieden.

  • Via je persoonlijke MyOrder-omgeving. Klik in je bevestigings- of personalisatiemail op 'Bestelling beheren' (of gebruik https://account.paylogic.com/i-lost-my-tickets), klik op 'Alle tickets bekijken' en download je ticket via de knop 'Ticket downloaden'.

  • xCover is een aanvullende verzekering die je bij aankoop in de ticketshop kon afsluiten. Heb je dit gedaan, dan heb je na je aankoop een aparte e-mail van xCover ontvangen met alle informatie en een link naar je xCover-account. Via dat account dien je een claim in. Keurt xCover je claim goed, dan betalen zij het bedrag rechtstreeks aan jou terug. De claimafhandeling loopt volledig via xCover, niet via de organisatie.

7. Merchandise

  • Het officiële Rdam Half shirt is uitverkocht — bedankt voor de mega interesse! Er worden geen nieuwe shirts meer gemaakt. Mogelijk komt er een speciaal finishers shirt, hierover volgt later meer informatie.

  • Ophalen doe je op racedag zelf: zondag 20 september in Rotterdam Ahoy. De ophaalbalie is open van 07:00 tot 13:00 uur. Kom je shirt dus vóór of na je race ophalen.

8. Contact

  • Voor alle vragen over de ticketshop, betalingen of de werking van de MyOrder-omgeving kun je rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van Paylogic.

  • Staat je vraag er niet bij? Stuur dan een e-mail naar de organisatie via info@rotterdamhalf.com.

Partners van de Rotterdam half 2026